Questions fréquentes

Ça traverse vraiment pas la feuille ?

L'encre acrylique sèche à la surface du papier au lieu de s'infiltrer : sur une feuille classique, le verso reste propre. Sur du papier très fin, une légère ombre peut apparaître à contre-jour.

À partir de quel âge ?

Conseillé dès 6 ans, sous la surveillance d'un adulte pour les plus jeunes. Et sans limite d'âge pour les grands.

Sur quelles surfaces ?

Papier, carton, kraft, galets, bois, verre, céramique. Idéal pour les coloriages mystères, les mandalas, les cartes et la déco.

Ça tache les vêtements ?

C'est de la peinture acrylique à base d'eau : lavez rapidement à l'eau savonneuse. Une fois sèche, elle tient sur les tissus, alors prévoyez un vieux t-shirt.

Comment on s'en sert ?

Secouez le feutre fermé quelques secondes, débouchez, puis appuyez doucement la pointe sur une feuille de brouillon jusqu'à ce que l'encre arrive. Pointe pinceau pour les grandes zones, pointe fine pour les détails.

Quels sont les délais de livraison ?

Comptez 7 à 12 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition. Pour Noël, commandez avant le 5 décembre.

Et si ça ne me plaît pas ?

Vous êtes satisfait ou remboursé pendant 30 jours après réception. Pour les commandes de Noël, les retours sont acceptés jusqu'au 31 janvier.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Carte bancaire, PayPal, Apple Pay et Google Pay. Le paiement est 100 % sécurisé.

Comment vous contacter ?

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